डीएम ने चेताया, ग्राहकों को परेशान किया तो रिटेलरों की खैर नहीं


डीएम ने होम डिलेवरी को लेकर एडीएम नागरिक आपूर्ति और डीएसओ संग की बैठक


जिलाधिकारी को कई स्तर पर मिली दुकानदारों के जारी नंबर को लेकर तमाम शिकायतें

जनसंदेश न्यूज
वाराणसी। जिलाधिकारी कौशलराज शर्मा ने वर्तमान में जारी लॉक डाउन के दौरान होम डिलेवरी की सुविधा को मजबूत बनाने के लिए दिये पूर्व निर्धारित कार्ययोजना का अनुपालन सुनिश्चित कराने को कहा है। इस बारे में गुरुवार को बैठक कर उन्होंने एडीएम नागरिक आपूर्ति एवं जिला पूर्ति अधिकारी को आवश्यक निर्देश दिये। दूसरी ओर, उन्होंने फुटकर दुकानदारों को चेताया है कि यदि किसी भी स्तर पर ग्राहकों को परेशान किया गया तो खैर नहीं।
डीएम ने मीटिंग के दौरान होम डिलेवरी करने वाली दुकानों के ऑर्डर लेने वाले मोबाइल नंबरों का सत्यापन करने पर बल दिया। साथ ही कहा कि आज ही सभी फोन नंबरों की जांच करके अपडेट कराएं और वह सभी फोन नंबर आमलोगों के लिए उपलब्ध कराया जाय। कारण, प्रत्येक दशा में आवश्यक वस्तुओं की सप्लाई हर हाल में आम नागरिकों तक पहुंचनी चाहिए।
श्री शर्मा ने कहा कि सभी फुटकर दुकानदारों को मांग के अनुसार ही आपूर्ति के निर्देश हैं। कोई दुकानदार यदि सामानों की आपूर्ति करने में हीलाहवाली करता है या ग्राहकों पर किसी तरह से सामान खरीदने के लिए दबाव बनाता है तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई होगी।
दरअसल गुरुवार को कई स्तर पर जिलाधिकारी को शिकायत मिली कि होम डिलेवरी करने वाले जिन रिटेलरों के फोन नंबर जारी किये गये हैं उनमें से कई दुकानदार या तो फोन रिसीव नहीं कर रहे हैं अथवा अधिक सामग्री या पैकेज में सामान लेने का दबाव ग्राहकों पर डाल रहे हैं। इन शिकायतों को देखते हुए डीएम ने निर्धारित किये गये रिटेलरों को चेतावनी दी है। इसी क्रम में वह एडीएम आपूर्ति के कार्यालय में पहुंच कर दिये गये निर्देशों के अनुपालन की समीक्षा भी की।


 


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