बिजली विभाग को बनायेंगे पब्लिक फ्रेंडली, पूर्वांचल डिस्कॉम के नये निदेशक (तकनीकी) के साथ ‘जनसंदेश टाइम्स’ से खास बातचीत
मार्च के प्रथम सप्ताह में संभालेंगे कार्यभार
जनता की समस्याओं का करायेंगे त्वरित निस्तारण: पीपी सिंह
केंद्र और राज्य सरकार की योजनाओं पर होगा खास फोकस
जनसंदेश न्यूज़
वाराणसी। पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लि. (पूर्वांचल डिस्कॉम) के नये निदेशक (तकनीकी) पीपी सिंह ने कहा कि बिजली विभाग को पब्लिक फ्रेंडली बनायेंगे। उपभोक्ता जब विभाग के किसी दफ्तर में किसी काम को लेकर जाएं तो उसको वहां पर अपनापन महसूस हो। कार्यालय के कर्मचारी न सिर्फ उपभोक्ताओं से सलीके से बातचीत करें बल्कि उनकी समस्याओं का त्वरित निस्तारण करें।
गुरुवार को ‘जनसंदेश टाइम्स’ से खास बातचीत में नये निदेशक (तकनीकी) पीपी सिंह ने कहा कि विभाग के उपभोक्ताओं को निर्बाध बिजली उपलब्ध कराना, उनकी शिकायतों का त्वरित निस्तारण कराना और उनके साथ अच्छा व्यवहार करने के लिए अभियंताओं को प्रेरित करना आदि उनकी प्राथमिकताओं में शामिल है। उनका पूरा प्रयास होगा कि उपभोक्ता जब भी किसी काम को लेकर विभागीय दफ्तर में जाएं और वहां से लौटे तो उसके चेहरे पर मुस्कान होगा। उनका पूरा जोर होगा कि अभियंता और कर्मचारी उपभोक्ताओं की समस्याओं या शिकायतों का त्वरित निस्तारण करें। यदि तत्काल निस्तारण नहीं हो पाता है तो यह अवश्य बता दें कि कितने दिन में समस्या या शिकायत का निस्तारण हो जाएगा। ऐसा होने से विभागीय छवि पब्लिक के बीच अच्छी बनेगी।
उन्होंने कहा कि केंद्र और प्रदेश सरकार की चल रही विभिन्न योजनाओं पर उनका खास फोकस होगा। उनका प्रयास होगा कि प्रधानमंत्री और मुख्यमंत्री की महत्वाकांक्षी योजनाओं को गुणवत्तापूर्ण समय पर पूरा कराया जाए। मानक के अनुरूप परियोजनाओं का निर्माण होगा तो पब्लिक को उसका लंबे समय तक लाभ मिलेगा। वाराणसी वैसे भी प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी का संसदीय क्षेत्र है। इस नाते केंद्र व प्रदेश सरकार की निगाह भी इस शहर पर अधिक लगी हुई है। उन्होंने कहा कि इसके साथ ही लाइन लॉस को कम करने और बकायेदारों से बकाया वसूलने पर जोर दिया जाएगा, ताकि विभाग को अधिक से अधिक राजस्व की प्राप्ति हो। उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन मुख्यालय पर तैनात पीपी सिंह मार्च के पहले सप्ताह में नया दायित्व संभालेंगे।
